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学习“乔帮主” 驾驭知识经济

2020/2/10 15:39:53 来源:中国西藏网

  苹果创造一个又一个奇迹 “掌门人”乔布斯的想象力与创新精神是坚强支撑

  他被网友尊称为“乔帮主”,一场场本该枯燥的新产品发布会,被他演绎成了一个个时尚“秀场”,“果粉”不眠不休,就怕错过他的演讲,而无论他发布什么, “果粉”们总会想在第一时间收入囊中。现在,这个“果粉”队伍呈几何级数增长,如果你不知道IPAD或者IPOD,你简直就不好意思在地球上待着,因为会有无数人嘲笑你是火星人。

  他曾几起几落。21岁时,他与朋友在车库里成立苹果电脑公司,并制造出市面上第一台个人电脑;他引领了个人电脑革命,因为苹果电脑的上市,他在25岁时就坐拥2亿美金财富;然而,年少得志的他坚守封闭战略,导致苹果在个人电脑市场节节败退,30多岁时被夺去经营大权,愤然去职,另起炉灶,重新创业;40多岁时,他与好莱坞合作,拍摄《玩具总动员》,成就全球销售奇迹,个人身价攀升至10亿美元;随后,困顿中的“苹果”向他伸出橄榄枝,他重掌王座,只要了1美元年薪;接下来的十数年, IMAC、IPOD、IPAD和IPHONE大热,他把科技演绎成了太多年轻人须臾难离的时尚。

  “乔帮主”何以能创造如此之多的奇迹?他何以能成为互联网时代标本式的英雄?且让我们翻开《活着就为改变世界——史蒂夫·乔布斯传》,一睹“乔帮主”在知识经济时代制胜的法门。倘若你能从中学得一招半式,必将获益匪浅。文/明月

  法门一

  狂热激情全部注入电子科技

  诺贝尔物理学奖获得者朱棣文曾说,一个人若想有所成,必须要找到自己的热爱,并为之倾注全部的深情。对“乔帮主”来说,他的热爱便是日新月异的新科技,他要执“苹果”为魔杖,来创造一个属于他的世界。

  当“乔帮主”还只是一个少年的时候,就明显表现出了对电子学的兴趣。他年少时居住的加州洛斯阿尔特斯是当年美国“曼哈顿计划”的实施地,周围电子企业环绕,废弃不用的电子元件随处可见。拆卸废旧电子元件成了他每天的“必修课”,他可以在学校附近的某个废弃车间里一玩就是几个小时,根本不需要其他娱乐;他和一帮臭味相投的朋友还着魔般“刻苦钻研”,破解了电话电报公司系统,掌握了“免费”盗打长途电话的技术。当然,电话公司很快终结了这帮少年“黑客”的行径,但他们这么做,本来也就是因为好玩。

  这种对技术的纯粹迷恋一直贯穿在乔布斯的生活中。上世纪80年代初,在开发后来成为计算机工业发展史里程碑的麦金托什电脑时, “乔帮主”自诩他的研发团队是一群海盗,而他是海盗船的船长,这群“海盗”在几乎与世隔绝的环境里工作,“乔帮主”的战斗宣言是:“爱上你的工作,每星期艰苦奋斗90个小时”。

  “乔帮主”的下属也与他一样玩命工作(在为数不多的业余时间里则玩命聚会和跳舞,直到精疲力竭),不到两年就将当时世界上最出色的个人电脑推向市场。当时,乔布斯已是亿万富翁,支持他这样玩命的理由只有一个,用他自己的话说,就是“我确信我爱所做的事情”。

  感悟:知识经济最坚实的根基在于人们对知识真正的好奇和热爱,以及求知激发的自我价值感和成就感。一心想让孩子成名成家的中国父母们,可以参考一下“乔帮主”的成长历程,不要太过着急地让孩子学这学那,给他们点空间和时间发现“内心的热爱”,或许会有意外收获。

  法门二

  对变动带来的需求洞若观火

  在带领苹果站上个人电脑市场的制高点后,“乔帮主”却因年少得志,不遵守商业规律,固守封闭战略,使苹果在市场上“节节败退”,大好市场拱手让予后来者,终于在30多岁被“踢出”公司,另谋“生路”。

  10年后,“乔帮主”以一部《玩具总动员》再创奇迹,苹果仍在困顿之中,“乔帮主”重回苹果,再当“掌门”,年薪只要了一美元,苹果毕竟是他最钟爱的“孩子”。

  “乔帮主”重归苹果后,作出了一个重要决策,停止研发牛顿掌上电脑(PDA),转而研发MP3播放器。

  当时,网络音乐初见端倪,人们争相下载,MP3开始流行,但销量不尽如人意。“乔帮主”的判断是,MP3播放器的生产商根本不懂得软件。“乔帮主”敏锐地嗅到了互联网技术对用户消费习惯的改变,数字化音乐市场潜力无穷,研发IPOD正当其时。

  与研发IPOD相比,“乔帮主”更大的创新在于,通过“苹果音乐商店”向用户收取一定的“特许使用金”,允许他们交换和下载正版音乐。当时,大量唱片公司正因为其作品在互联网上自由交换和下载而噩梦不断,不得不裁员减薪。“乔帮主”的创新打通了传统音乐与互联网产业的“关节”,华纳兄弟、环球音乐等五大音乐公司都上了苹果这条“船”,纷纷与其签订授权协议。ITUNES音乐商店开业的时候,已有20万首音乐作品供用户下载,每首收费99美分。INTUNES海量的存储和低廉的价格使盗版音乐网站的大批粉丝转投苹果怀抱。无怪乎苹果宣布它开创了“数字音乐消费时代”,而IPOD则是这新时代的最大受益者。

  IPOD的横空出世,让“乔帮主”交出了相当漂亮的答卷:2004年,即IPOD问世两年后,苹果的赢利达到10年来最高,一台IPOD创造的利润,居然相当于一台电脑创造的利润,但前者的成本要远远低于后者,无怪乎“乔帮主”欣喜若狂。

  感悟:网络盗版音乐横行,传统片商只会求诸诉讼,同时对用户挥舞道德大棒,欲赚小钱者则开个盗版网站,赚点眼球和广告费,然告状时间久,收益差;挣小钱也做不大,唯有智慧如“乔帮主”者,通过技术创新,既博得了保护知识产权的美名,又搜罗了海量音乐资源,还赢得全球无数粉丝,可谓一石三鸟。

  国内的视频网站应该学学“乔帮主”的创新精神(注意:是精神,未必是模式),让大批消失了的美剧早日归来,以慰众多网友的相思之苦。

  法门三

  设计是找到产品的“灵魂”

  人们说起苹果,总会提到“设计”两个字,就算在低潮期,苹果电脑也因其出众的设计形象,赢得一众时尚人士的忠实青睐,成为当之无愧的小众时尚产品,之后IMAC、IPOD、IPAD大热,其卓越的工业设计更是功不可没。

  关于设计,“乔帮主”的见解相当独到。他曾在接受一次采访时说:“有些人以为设计只意味着产品的外形,但如果你从深层次上挖掘一下,你就会明白,它的真正含义是如果想要把一种产品设计好,你就要真正抓住这种产品的‘灵魂\\’所在,你要全面深入地了解这种产品。”

  “乔帮主”对设计IPOD的热情近乎狂躁,他要求产品设计得非常自然、非常完美、使用起来也非常简单,用户几乎想不到这种产品是被设计出来的。

  传记作者称,应对这种挑战,就像在钢丝绳上骑着自行车穿越大瀑布,可见难度之高。

  负责设计IPOD的苹果公司产品设计组副总裁乔纳森·艾弗已是业内的顶尖高手,甚至嘲笑过“计算机产业界的设计水平已黔驴技穷”,但“乔帮主”对他的期望之高,仍让他惊慌失措。

  乔布斯对产品的设计要求是“完美无瑕”,在IPOD设计过程中,他多次曾因按了几下按钮听不到音乐就大发雷霆,他每一天都会对研发人员提出意见,比如,播放器声音不够大、音调不合适、菜单反应慢……正是这一个个苛刻的要求,使苹果的拥趸呈几何级数增长,把科技演绎成了时尚。

  感悟:IPAD大热以后,越来越多的国内厂商也开始开发自己的平板电脑,平板电脑市场进入战国时代。

  模仿本身无可厚非,当年“乔帮主”也是当“海盗”起家,对他人的先进思想成果向来奉行“拿来主义”,但国内厂商在模仿的同时,如果能更多地向“乔帮主”苛求完美的境界靠拢,或更能在市场竞争中杀出一片属于自己的地盘。

  乔布斯经典语录

  ●“求知若饥,虚心若愚。”

  ●“追随我的好奇和直觉,大部分我所投入过的事物,后来看来都成了无比珍贵的经历。”

  ●“我确信我爱我所做的事情,这就是这些年来支持我继续走下去的唯一理由。”

  ●“把每一天都当成生命中的最后一天,你就会轻松自在。”

  ●“提醒自己死之何速,是我在人生中面临重大决定时用过的最重要的方法。因为几乎所有的事情——所有外界的期望、所有的名声、所有对困窘或失败的恐惧——在面临死亡时都消失了,只有最真实、重要的东西才会留下来。”

  ●“创新跟你有多少科研经费没什么关系。我们出Mac电脑的时候,IBM在上面的投入是我们的一百倍。这跟钱没关系,而要看你有什么样的人,看你怎么用这些人,从这些人身上得到了什么。”

  ●“我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作是让他们做得更好。我的工作是把公司里的各种资源聚拢到一起,清除路障,然后把资源投放到最关键的项目上。”


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